Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como Weber Cabinet recolhe, utiliza, partilha, armazena e protege informações pessoais quando visita webercabinet.com, efetuar uma encomenda, contactar-nos ou interagir com os nossos serviços.

1. Quem somos

Nome da loja: Weber Cabinet

Morada: 436 Wayne Ave, Dayton, Ohio 45410, United States

E-mail: info@webercabinet.com

Telefone: +1 937 228 8871.

2. Informações pessoais que recolhemos

Podemos recolher as informações que fornece, incluindo o nome, a morada de faturação, a morada de entrega, o endereço de e-mail, o número de telefone, os detalhes da encomenda, informações relacionadas com pagamentos, mensagens do serviço de apoio ao cliente, informações sobre devoluções e reembolsos, avaliações de produtos e conteúdos enviados.

Podemos recolher informações automaticamente, incluindo o endereço IP, o tipo de dispositivo, o tipo de navegador, o sistema operativo, as páginas de referência, as páginas visualizadas, a data e a hora da visita, as interações com o website, identificadores de cookies e dados tecnológicos semelhantes.

Podemos receber informações de terceiros, incluindo a Shopify, processadores de pagamentos, transportadoras, prestadores de serviços de prevenção de fraude, prestadores de serviços de análise, plataformas publicitárias, ferramentas de apoio ao cliente e prestadores de serviços de marketing.

3. Como utilizamos as informações pessoais

Utilizamos informações pessoais para processar e satisfazer encomendas, aceitar e verificar pagamentos, organizar o envio e a entrega, fornecer informações de seguimento, tratar devoluções, reembolsos, cancelamentos e pedidos ao abrigo da garantia, responder a pedidos de informação dos clientes, prevenir fraudes, proteger o nosso website, cumprir obrigações legais e fiscais, melhorar o nosso website e os nossos serviços, enviar comunicações transacionais, enviar comunicações de marketing quando permitido e personalizar o conteúdo do website e a publicidade quando permitido.

4. Bases legais para o tratamento

Para os clientes no Espaço Económico Europeu, na Suíça ou noutras regiões com leis semelhantes, podemos tratar informações pessoais com base na execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais, em interesses legítimos, no consentimento, na proteção de direitos legais ou noutras bases legais permitidas pela legislação aplicável.

5. Partilha de informações pessoais

Podemos partilhar informações pessoais com a Shopify e prestadores de serviços de comércio eletrónico, processadores de pagamentos, transportadoras, agentes aduaneiros, prestadores de serviços fiscais e de conformidade, prestadores de serviços de prevenção de fraude, prestadores de serviços de análise, parceiros de marketing e publicidade, prestadores de serviços de apoio ao cliente, consultores profissionais e autoridades públicas quando exigido por lei.

Não vendemos informações pessoais por dinheiro.

No entanto, determinadas utilizações de cookies, pixels de publicidade, ferramentas de análise ou parceiros publicitários podem ser consideradas «partilha», «publicidade direcionada» ou «venda» ao abrigo de algumas leis de privacidade. Poderá ter o direito de recusar essa utilização, quando aplicável.

6. Informações de pagamento

As informações relativas a cartões de pagamento e contas de pagamento são processadas por processadores de pagamentos e serviços de pagamento de plataformas. Não armazenamos intencionalmente números completos de cartões de pagamento nos nossos próprios sistemas.

7. Transferências internacionais

Uma vez que estamos localizados nos Estados Unidos e utilizamos prestadores de serviços que podem operar a nível global, as suas informações pessoais podem ser transferidas para, armazenadas ou processadas em países fora do seu país de residência.

Sempre que exigido, utilizamos salvaguardas adequadas para transferências internacionais, tais como proteções contratuais ou outros mecanismos legais.

8. Conservação de dados

Conservamos as informações pessoais durante o tempo necessário para satisfazer encomendas, prestar apoio ao cliente, tratar devoluções, reembolsos e pedidos de garantia, cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais, prevenir fraudes, resolver litígios e fazer cumprir acordos.

Os períodos de conservação podem variar consoante o tipo de informação e os requisitos legais.

9. Os seus direitos de privacidade

Dependendo da sua localização, poderá ter direitos de acesso a informações pessoais, solicitar a sua correção, solicitar a sua eliminação, opor-se ao tratamento, restringir o tratamento, solicitar a portabilidade dos dados, retirar o consentimento, optar por não receber e-mails de marketing, optar por não receber publicidade direcionada ou participar em determinadas partilhas de dados e recorrer de uma decisão relativa a direitos de privacidade, quando aplicável.

Para exercer os direitos de privacidade, contacte-nos através de info@webercabinet.com. Poderemos ter de verificar a sua identidade antes de satisfazer um pedido.

10. Aviso de Privacidade da Califórnia

Se reside na Califórnia, poderá ter direitos ao abrigo da California Consumer Privacy Act, conforme alterada. Estes direitos podem incluir o direito de saber que informações pessoais recolhemos, utilizamos, divulgamos, vendemos ou partilhamos; o direito de eliminar informações pessoais; o direito de corrigir informações pessoais inexatas; o direito de optar por não vender ou partilhar informações pessoais; o direito de limitar a utilização de informações pessoais sensíveis, quando aplicável; e o direito de não ser discriminado por exercer direitos de privacidade.

Para enviar um pedido, contacte info@webercabinet.com.

11. Comunicações de marketing

Se subscrever e-mails ou mensagens de marketing, poderá cancelar a subscrição a qualquer momento utilizando a ligação de cancelamento da subscrição ou seguindo as instruções na mensagem.

Os e-mails transacionais, tais como confirmações de encomendas, atualizações de expedição, atualizações de devoluções e mensagens do serviço de apoio ao cliente, não são comunicações de marketing e podem continuar a ser enviados.

12. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para a funcionalidade do website, análise, personalização, publicidade, prevenção de fraude e desempenho. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

13. Segurança

Utilizamos medidas administrativas, técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações pessoais. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é completamente seguro. Não podemos garantir uma segurança absoluta.

14. Privacidade das crianças

O nosso website não se destina a crianças com menos de 13 anos. Não recolhemos conscientemente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos. Se acredita que uma criança forneceu informações pessoais, contacte-nos e tomaremos as medidas adequadas.

15. Alterações a esta Política de Privacidade

Poderemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com a data revista de "Última atualização".

16. Contacte-nos

Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, contacte contacte-nos em:

Nome da loja: Weber Cabinet

Telefone: +1 937 228 8871

E-mail: info@webercabinet.com

Morada: 436 Wayne Ave, Dayton, Ohio 45410, United States

Horário de atendimento: De segunda a sexta-feira, das 9:00 às 17:00 (CST)