Storno podmínky

Tyto zásady zrušení vysvětlují, jak se vyřizuje zrušení objednávek na adrese Weber Cabinet.

1. Zrušení před odesláním

O zrušení můžete požádat před odesláním objednávky tak, že nás kontaktujete na adrese info@webercabinet.com. Uveďte prosím číslo objednávky a žádost o zrušení.

Vynaložíme přiměřené úsilí ke zrušení objednávky, pokud ještě nevstoupila do fáze vyřízení, balení, rezervace nákladní přepravy, výroby, obstarání, personalizace nebo odeslání.

2. Již zpracované nebo odeslané objednávky

Jakmile byla objednávka zpracována, zabalena, předána přepravci, zařazena do nákladní přepravy nebo odeslána, její zrušení již nemusí být možné.

Pokud zrušení není možné, můžete požádat o vrácení zboží podle našich Pravidla pro vrácení zboží a vrácení peněz po doručení.

3. Vlastní produkty nebo produkty vyráběné na zakázku

Vlastní, personalizované nebo na zakázku vyráběné produkty již nemusí být možné zrušit po zahájení výroby, obstarání, úprav, personalizace nebo zpracování zvláštní objednávky.

Pokud lze vlastní nebo na zakázku vyráběný produkt zrušit, potvrdíme vám to e-mailem.

4. Zpožděné objednávky

Pokud nemůžeme objednávku odeslat v odhadovaném termínu, můžeme vás kontaktovat s aktualizovanými informacemi.

Pokud to vyžadují platné právní předpisy, můžete se rozhodnout přijmout zpoždění nebo zrušit neodeslanou objednávku s vrácením peněz.

5. Problémy s podvodem, platbou, adresou nebo dostupností

Objednávku můžeme zrušit, pokud nelze ověřit platbu, zjistíme riziko podvodu, dodací adresa je neúplná nebo nepodporovaná, produkt není dostupný, objednávka obsahuje chybu v ceně nebo nabídce, přepravce nemůže na danou adresu doručit nebo splnění objednávky brání právní či regulační omezení.

Pokud objednávku zrušíme, vrátíme uhrazené částky, pokud to právní předpisy nestanoví jinak.